爆單密碼
為全面提升業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)新突破,7月26日,創(chuàng)世紀(jì)營銷學(xué)院在湖州基地開展了為期一天的實戰(zhàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)——爆單密碼:精準(zhǔn)客戶實戰(zhàn)演練,華東系金鷹、銀鷹、飛鷹、雛鷹班級學(xué)員,以及華北、華中、東南、西南大區(qū)全體業(yè)務(wù)人員,共計193人通過線上或線下的方式參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以外部培訓(xùn)為主,公司邀請具有多年銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師為學(xué)員們專項賦能,重在實戰(zhàn)實訓(xùn),著力提升業(yè)務(wù)人員的大客戶商務(wù)關(guān)系管理能力與商務(wù)談判技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的銷售信心,為他們更好地開拓市場提供專業(yè)武器。
培訓(xùn)正式開始前,裝備一事業(yè)部營銷支持科組織開展了“營銷學(xué)院華東系培訓(xùn)啟動會”,將創(chuàng)世紀(jì)銷售精英勇往直前、勢不可擋的氣勢與狀態(tài)呈現(xiàn)出來,并宣講了培訓(xùn)要求與紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)了本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性和實用性,希望大家認(rèn)真聽課、踴躍參訓(xùn)。
培訓(xùn)老師的講授課程主要分為三部分:第一部分是“價值博弈—劣勢轉(zhuǎn)化與優(yōu)勢強(qiáng)化”,第二部分是“利益?zhèn)鬟f—方案價值沖擊化呈現(xiàn)”,第三部分是“成交策略—討價還價與雙贏博弈”。
在第一部分內(nèi)容,老師重點講授了搜集客戶需求的四個維度,即多、快、好、省。“多”的核心要素在于技術(shù)能力與創(chuàng)新儲備、產(chǎn)品線廣度與柔性以及全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),“快”的核心要素在于交付準(zhǔn)時性與產(chǎn)能保障、敏捷響應(yīng)與問題解決、數(shù)字化流程效率;“好”的核心要素在于質(zhì)量認(rèn)證與品控體系、技術(shù)適配與定制能力、長期合作穩(wěn)定性,“省”的核心要素在于總成本控制、規(guī)?;少徟c議價能力、庫存與資金周轉(zhuǎn)優(yōu)化。
在第二部分內(nèi)容,老師重點介紹了“F-A-B-I”(特點-優(yōu)點-利益點-沖擊)邏輯,其中 “I”的作用最大,能夠為客戶制造沖擊感,可以從數(shù)據(jù)說明、類比說明、場景說明、結(jié)果說明四個方面制造沖擊,提升客戶的購買欲。在第三部分內(nèi)容,老師重點介紹了如何探尋客戶心理價,以及在與客戶談判中呈現(xiàn)的四種場景,即影子談判、配合談判、談判失敗,現(xiàn)場進(jìn)行了情景模擬與策略應(yīng)對。
在培訓(xùn)互動環(huán)節(jié),學(xué)員積極參與小組課題討論,并與培訓(xùn)老師進(jìn)行高頻次互動交流,現(xiàn)場氛圍十分濃厚,大家的學(xué)習(xí)熱情與動力十足!培訓(xùn)結(jié)束后,老師進(jìn)行問題指導(dǎo)答疑,讓學(xué)員感悟很深,收獲頗多。
此次培訓(xùn)在2025年下半年開啟時開展,猶如一場及時雨,助力業(yè)務(wù)人員在大客戶商務(wù)關(guān)系管理與商務(wù)溝通談判能力等方面更上一層樓,為2025年銷售業(yè)績的突破打下堅實的基礎(chǔ)。一位接受培訓(xùn)的業(yè)務(wù)人員發(fā)表感言時說道:培訓(xùn)的非常到位,對于談判價格體系有了很大的啟發(fā)和感悟,期待運(yùn)用到實戰(zhàn)中,在未來的談單過程當(dāng)中能夠很好的適用,突破自己,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績!