“創(chuàng)世紀的年終保養(yǎng)(售服人員)約了我好多次,因為要趕著工期,直到今天才有時間把保養(yǎng)做了”
常合鑫,一家在制造業(yè)領(lǐng)域摸爬滾打了十年的企業(yè),如今已經(jīng)不再局限于某一特定行業(yè)。從小家電、運動器材到半導(dǎo)體,常合鑫的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,其設(shè)備也由數(shù)十臺車床轉(zhuǎn)變?yōu)檐嚧?CNC雙產(chǎn)線,加工范圍更廣,數(shù)智化程度也越來越高。
在與創(chuàng)世紀合作之前,常合鑫一直保持著單線業(yè)務(wù)模式,出廠的產(chǎn)品相對簡易,基本用車床就能完成。然而,隨著市場的變化和競爭的加劇,常合鑫的負責(zé)人黃總意識到,要想在市場中立足,就必須敢于求新求變。
“身邊的朋友一直喊我嘗試CNC,我知道CNC的局限性沒有那么大,但是做了CNC就意味著我要重新再去找適配的客戶。”黃總坦言,雖然比初次創(chuàng)業(yè)簡單一些,但這也是一個充滿挑戰(zhàn)的決定。
2023年5月份,常合鑫與創(chuàng)世紀合作,引進了20余臺臺群設(shè)備。這一決定為常合鑫帶來了新的機遇。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴大,常合鑫需要面對更多的客戶需求和更復(fù)雜的生產(chǎn)流程。然而,黃總對這次變革充滿了信心。他了解,要想在競爭激烈的市場中立足,必須不斷求新求變。
在選擇合作伙伴時,黃總非常謹慎。他深知,一個可靠的合作伙伴對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。經(jīng)過慎重考慮,他選擇了創(chuàng)世紀。
“創(chuàng)世紀的臺群在業(yè)內(nèi)是非常有口碑的,最初決定擴大業(yè)務(wù)的時候,朋友就給我力薦臺群。機臺有品質(zhì)保障,服務(wù)有專業(yè)保障,大品牌、大公司讓我們都放心。”
在新的征程中,常合鑫不斷探索、嘗試、創(chuàng)新,力求為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。而創(chuàng)世紀作為合作伙伴,也在全力支持常合鑫的發(fā)展。通過引入先進的生產(chǎn)設(shè)備和智能化管理系統(tǒng),常合鑫的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
同時,為了更好地滿足客戶需求,常合鑫還加強了與客戶的溝通與合作。通過深入了解客戶的實際需求和市場趨勢,常合鑫不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程,力求在激烈的市場競爭中脫穎而出。
“我專門成立了一個CNC團隊,全是年輕人。現(xiàn)在機加行業(yè)年輕化的趨勢越來越明顯。也只有這些年輕血液的加入,才能讓這個行業(yè)越來越有活力。”黃總表示,為了適應(yīng)市場需求和行業(yè)變化,他積極招募年輕人加入團隊,為企業(yè)的未來發(fā)展注入新的活力。
在這個過程中,常合鑫與創(chuàng)世紀之間的合作也愈發(fā)緊密。雙方共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢,分享市場信息,不斷尋找新的合作機會。
“如果有朋友來問我CNC選擇哪家的產(chǎn)品,我一定毫不猶豫推薦你們創(chuàng)世紀,單說這次保養(yǎng)吧,現(xiàn)在已經(jīng)進行了一上午了,整體做得非常仔細,也很周到,我非常滿意。”
常合鑫與創(chuàng)世紀的合作,不僅僅是一個簡單的買賣關(guān)系。在過去的合作中,創(chuàng)世紀憑借其專業(yè)的服務(wù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為常合鑫提供了技術(shù)支持和解決方案。無論是設(shè)備安裝調(diào)試、員工培訓(xùn)還是售后服務(wù),創(chuàng)世紀都以客戶需求為導(dǎo)向,提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這次年終保養(yǎng)中,售服人員耐心地聽取了常合鑫的需求和意見,并針對其實際情況制定了詳細的保養(yǎng)計劃。在保養(yǎng)過程中,售服人員嚴格遵守操作規(guī)程,確保每一項保養(yǎng)工作都做到位,不留死角。此外,他們還為常合鑫的員工提供了有關(guān)設(shè)備維護和操作方面的專業(yè)指導(dǎo),幫助他們更好地使用和維護設(shè)備。
通過這次保養(yǎng),常合鑫的設(shè)備煥然一新,運行更加穩(wěn)定高效。這不僅提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,也為常合鑫在激烈的市場競爭中贏得了更多優(yōu)勢。常合鑫的負責(zé)人黃總表示:“與創(chuàng)世紀的合作讓我們受益匪淺。我們將繼續(xù)加強與創(chuàng)世紀的合作,共同探索更多機會,實現(xiàn)互利共贏。”